В Тольятти прокуратура выявила нарушение в работе МФЦ

Из-за ошибки семья с двумя детьми чуть не осталась в квартире без электричества и тепла.

Прокуратура Комсомольского района выявила нарушения законодательства о предоставлении государственных услуг в МАУ "МФЦ". В Отдел приема документов отделения по Комсомольскому району обратилась семья для регистрации перехода права собственности на квартиру. Одним из условий договора купли-продажи недвижимости являлось уменьшение стоимости квартиры в зачет погашения задолженности по коммунальным платежам и последующая оплата долга покупателем. Продавцами с управляющей компанией было заключено соглашение об отсрочке выплаты долга.

Однако при обращении граждан в МАУ "МФЦ" инспектором учреждения не были приняты меры по формированию полного пакета документов. Так, в нем отсутствовала копия договора купли-продажи квартиры. В связи с непредставлением договора регистрация этой сделки на месяц была приостановлена Управлением Росреестра по Самарской области. Приостановка сделки, в свою очередь, привела к невозможности погашения долга по коммунальным платежам и угрозе отключения электричества и тепла в квартире, в которой проживали двое несовершеннолетних детей.

В связи с выявленными нарушениями прокуратурой района в адрес директора МАУ "МФЦ" внесено представление, инспектор привлечена к дисциплинарной ответственности. Ограничение поставки коммунальных ресурсов не допущено.