Жалобы на здоровье во время отдыха в Турции Роспотребнадзор получил от 500 россиян

Большая часть заболевших энтеро­ви­русной инфекцией — дети до 14 лет.

Как сообщал ранее «СитиТрафик», Роспотребнадзор открыл горячую электронную линию, куда попросил обращаться россиян, отдыхающих или отдох­нувших в Турции и постра­давших от энтеро­ви­русной инфекции. Как сообщает надзорное ведомство, на адрес линии Guryanova_EA@gsen.ru поступило более 500 обращений с жалобами на ухудшение здоровья во время нахож­дения в течение сезона на турецких курортах. Речь идет об отелях городов Сиде, Аланья, Белек, Кемер, Анталья и др.

Заболевших больше всего среди детей до 14 лет, сообщает Роспотребнадзор.

Ведомство ранее направило запрос об эпиде­мио­ло­ги­ческой ситуации в адрес органов здраво­охра­нения Турецкой Республики, однако до насто­ящего времени ответ не представлен.

Тем временем уведом­ление об угрозе безопас­ности здоровью должным образом направлено и получено Ростуризмом.

Роспотребнадзор также напоминает, что правовые основы обеспе­чения безопас­ности туристов в странах временного пребы­вания закреплены статьей 14 Закона № 132-ФЗ.

Согласно положениям указанной статьи, в случае возник­но­вения обсто­я­тельств, свиде­тель­ствующих о возник­но­вении в стране (месте) временного пребы­вания туристов (экскур­сантов) угрозы безопас­ности их здоровья, турист (экскурсант) вправе потре­бовать в судебном порядке растор­жения договора о реали­зации турист­ского продукта или его изменения. В этом случае при растор­жении договора о реали­зации турист­ского продукта до начала путеше­ствия «туристу и (или) иному заказчику возвра­щается денежная сумма, равная общей цене турист­ского продукта, а после начала путеше­ствия — ее часть в размере, пропор­ци­о­нальном стоимости не оказанных туристу услуг».

Поделиться: