«АИСТ» в Тольятти предлагает абонентам получить компен­сацию за день без интернета через суд

Это касается клиентов, которых не устра­ивает компен­сация в виде перерасчета или увели­чения скорости интернета.

После DDoS-атаки, которая произошла 2 августа в 12:45, магистральные каналы связи были перегружены, что привело к преры­ванию доступа в интернет у абонентов провайдера «АИСТ». К 16:30 атаки были забло­ки­рованы и связь восста­новлена, но имелись ограни­чения по скорости. В ночь со 2 на 3 августа восста­но­ви­тельные работы были завершены. Сейчас сеть работает в штатном режиме.

Провайдер, как и после преды­дущей аварии, которая произошла 26 июля, предлагает своим абонентам на выбор компен­сацию в виде временного увели­чения скорости интернета, либо перерасчета за день без доступа к сети. Такая компен­сация может устроить не всех клиентов «АИСТа», ведь услугами провайдера пользуются не только простые горожане, но и целые компании, которые могли понести за день без интернета серьезные убытки.

Другие виды компен­сации, как следует из общения с опера­торами техпод­держки провайдера, можно получить лишь через суд.

Поделиться: