Повышение тарифов по оплате коммунальных услуг и снижение доходов населения заставляют людей искать пути экономии.
Напомним, с 1 июля повысятся тарифы на услуги ЖКХ в среднем на 4,3 процента. В четверг на заседании в Общественной палате Самарской области обсудили, что нужно делать, чтобы сэкономить на коммунальных платежах.
Читайте, что написано в квитанциях
Собравшиеся в Общественной палате эксперты советуют внимательно читать, что написано в квитанциях.
- Доходы населения снижаются, поэтому люди начинают читать, за что они платят, — говорит председатель комиссии Общественной палаты Самарской области по местному самоуправлению, строительству, жилищно-коммунальному хозяйству Виктор Часовских.
Он отмечает, что некоторые квитанции специально составлены с расчетом на потребителей, которые ничего не читают, а просто слепо платят. Так, некоторые собственники жаловались, что итоговая сумма возрастала в два раза. Когда же они внимательно читали квитанцию, то замечали, что в увеличившуюся сумму входил авансовый платеж за следующий месяц, который в данный момент платить вовсе не обязательно.
Когда люди начали подробно изучать квитанции, то выяснилось, что иногда в них присутствуют лишние строки.
- Ни одна новая строчка не может попасть в квитанцию без решения общего собрания собственников, — подчеркивает Часовских.
И.о. руководителя управления надзора за созданием и деятельностью организаций в сфере ЖКХ государственной жилищной инспекции Самарской области Алексей Крючков рассказывает, что от людей поступают самые разные жалобы: в квитанциях периодически появляются такие пункты, как установка шлагбаума и какой-то дополнительный ремонт.
Иногда же жители сами не учитывают, сколько ресурсов в целом потребляется в доме. Например, постоянно горят лампочки у подъездов, в подвалах тоже горит свет. За это, естественно, нужно платить. Однако часто о подобных вещах забывают, вспоминая лишь когда видят сумму оплаты.
Правильно ли начисляют платежи?
Бывает, что собственники не согласны с начисленными суммами и считают, что услуги им оказываются некачественные. Например, горячая вода не дотягивает до установленных нормативами температур.
В таком случае Виктор Часовских советует составлять акт, подтверждающий факты некачественных услуг, в присутствии представителей контролирующих организаций, а после писать заявление в управляющую компанию с требованием перерасчета.
Вот только процедура составления акта довольно сложная – необходимо, чтобы все замеры производил квалифицированный специалист с использованием специального оборудования. Как правило, специалист может прийти только в рабочее время.
Также Часовских советует обращаться в суды (если, конечно, управляющая компания отказывается делать перерасчет при наличии правильно составленного акта). Тем более, что Верховный суд рекомендовал рассматривать подобные дела. Вот только суды тоже могут отказать в исполнении исковых требований из-за каких-то несущественных фактов, вплоть до того, что собственник изначально обратился не в ту инстанцию.
Участники заседания согласились с тем, что сейчас процедура составления акта слишком сложна. Часовских отметил, что Общественная палата вышла с инициативой упростить процедуру.
«Умные» счетчики
Безусловно, одним из главных способ экономии является установка счетчиков. Но и здесь имеются свои нюансы. Так, при покупке счетчиков необходимо следить, чтобы они были изготовлены не так давно, поскольку сроки поверки отсчитываются с момента выпуска прибора учета.
Сейчас начали появляться так называемые «умные» счетчики горячей воды с термодатчиками. Данные счетчики начисляют плату за горячую воду только в том случае, если вода имеет именно ту температуру, которая предусмотрена действующими нормами.
Есть у счетчика и недостатки. Пользователи, которые уже приобрели данный прибор, отмечают, что у него хрупкий пластиковый корпус, который можно повредить при неграмотной установке. Счетчик дороже обычных, его поверка также недешевая, что может свести на нет полученную экономию.
Вячеслав Сорокин
