Председатель комиссии Общественной палаты Самарской области по местному самоуправлению, строительству и ЖКХ Виктор Часовских считает, что долги, накопленные населением по взносам в Фонд капитального ремонта, образовались из-за недостаточного количества или неверной информации, распространяемой относительно капремонта. Об этом он рассказал во время заседания комиссии.
— Иногда людям нужно объяснять и по два, и по три раза, как платить и какие имеются льготы, — отметил Часовских.
Как отмечалось на заседании, многие граждане, услышав о льготах и решив, что они попали в указанные категории, просто перестают платить, тем самым накапливая долги.
Во время заседания Часовских отметил, что нужно активнее работать с населением и рассказал, что ему часто поступают жалобы в том числе на работников социальной службы, чьи сотрудники не всегда могут верно объяснить гражданам, какие именно существуют льготы и каким образом они могут их получить. Часовских попросил присутствующую на заседании Елену Гриценко, представляющую министерство социально-демографической политики региона, провести дополнительную работу с сотрудниками соцслужб.
Елена Гриценко пояснила, что собрания с сотрудниками и разъяснительная работа проводится регулярно. Вместе с тем, она согласилась, что у граждан зачастую имеется неверная информация о механизме оплаты капремонта и способах получения льгот. Она заверила собравшихся, что соцработникам будут даны дополнительные консультации, как работать с населением.
