За 10 месяцев 2016 года в Роспотребнадзор поступило всего 5 жалоб в отношении гостиниц в Самаре, рассказала главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Самарской области Елена Моргунова.
- Одна жалоба послужила основанием для проведения реальной проверки. Лицо было привлечено к административной ответственности, — сказала Моргунова.
К ответственности привлекли владельца хостела, у которого отсутствовала вывеска, а также какая-либо информация в самом помещении, кроме того, в письменном виде не оформлялся договор с жильцами.
Владелец хостела был оштрафован в соответствии с законодательством — за его проступок предусмотрен штраф до пяти тысяч рублей и все нарушения устранил.
Что же касается отелей, которые потенциально могут быть задействованы во время игр чемпионата мира по футболу 2018 года, то нарушений, по словам Моргуновой, выявлено не было.
Непосредственно перед чемпионатом мира, как и во время его проведения, каких-то специальных проверок проводить не планируется, только плановые, заранее утвержденные.
Как отметил руководитель департамента туризма Самарской области Михаил Мальцев, в первую очередь во время ЧМ-2018 проверяющие органы будут следить за ценами на билеты.
- Мы не хотим повторения ситуации как на Евро-2012. Тогда на Украине цены в гостиницах были сильно завышены, из-за чего они стояли полупустыми, — сказал Мальцев.
Вячеслав Сорокин, фото автора
