В “Курумоче” составят портрет пассажира аэропорта

В "Курумоче" составят портрет пассажира аэропорта | CityTraffic

Для этого будет проведено бумажное анкети­ро­вание 800 человек. 

Анкетировать посети­телей будут в зале вылета между­на­родных рейсов, зале вылета внутренних рейсов, Бизнес-зале (после регистрации пасса­жиров). Личное интервью по бумажной анкете займет от 5 до 20 минут. 

Общая продол­жи­тель­ность иссле­до­вания составит 30 дней.

Целями опроса являются:

- Составление социо-демогра­фи­че­ского портрета пасса­жиров аэропорта: пол, возраст, страна прожи­вания, семейное положение, наличие детей, образо­вание, сфера деятель­ности и род занятий, уровень доходов (по шкале самооценки доходов).

- Изучение маршрутной сетки полетов пасса­жиров;

- Определение уровня удовле­тво­рен­ности сервисами аэропорта и выявление неудо­вле­тво­ренных потреб­ностей посети­телей;

- Время, прове­денное в аэропорту;

- Востребованность и удовле­тво­рен­ность торговыми точками и заведе­ниями общественного питания (кафе, рестораны, магазины);

- Уровень удовле­тво­рен­ности качеством услуг каждого сервиса (вендинг, упаковка багажа, парковка, такси);

- Оценка транс­портной дости­жи­мости аэропорта (на общественном и частном транс­порте), услуг парковки и службы такси. Оценка удобства навигации на парковке. Информированность о тарифах.

- Изучение востре­бо­ван­ности и опыта покупок в магазине беспо­шлинной торговли:

- Причины совер­шения и отказа от покупок в магазине беспо­шлинной торговли;

- Структура последней покупки и средний чек;

- Доля запла­ни­ро­ванных и спонтанных покупок.

Исполнитель иссле­до­вания опреде­лится по резуль­татам запроса предло­жений 5 сентября 2016 года. Цена вопроса — 307 272,00 рублей.

Поделиться ссылкой:

Следующая Новость

В мэрии Тольятти перевыполнен план по доходам от земли и имущества

Вт Авг 9 , 2016
Единственным предпри­ятием, находя­щимся в собствен­ности города и запла­тившим в бюджет дивиденды, стало ОАО “ПО КХ г.о. Тольятти”.  Уже в первые 3 месяца 2016 года ДУМИ под руковод­ством Инны Сорокиной собрал арендных платежей за землю на 20% больше, чем в 2015 году. Итоги первого полугодия 2016 года еще более впечат­ляющие: план по доходам от исполь­зо­вания земли и имущества, […]
В "Курумоче" составят портрет пассажира аэропорта | CityTraffic

Рубрики