Департамент информационных технологий и связи Самарской области открыл новую услугу на региональном портале государственных и муниципальных услуг.
Теперь граждане, подавшие документы в многофункциональные центры на получение какой-либо услуги, могут отслеживать статус поданного заявления через портал pgu.samregion.ru. Подав в МФЦ заявление, гражданин получает расписку о приеме документов, в которой, в числе прочего, будут указаны номер дела и присвоенный ему PIN-код.
На главной странице портала, с левой стороны, есть блок с названием «Проверить статус оказания услуги в МФЦ». Введя свое местоположение и PIN-код, можно проверять текущий статус прохождения заявления по различным инстанциям.