Правительство распорядилось открыть больше окон в МФЦ

Учредителю МФЦ предоставлено право принимать решение об увеличении количества окон для обслуживания населения.

Соответствующий документ опубликован сегодня на сайте кабмина. Изменения будут способствовать сокращению сроков оказания государственных и муниципальных услуг и повышению комфорта при получении таких услуг в субъектах Федерации.

Так, до сих пор действовало правило, что время ожидания в очереди при предоставлении государственных и муниципальных услуг не должно превышать 15 минут. В настоящем Постановлении уточняется: "В случае если загруженность многофункционального центра не позволяет обеспечить достижение указанного показателя, учредителем многофункционального центра принимается решение об увеличении количества окон обслуживания".

Кроме того, уточнен график (режим) работы МФЦ, расположенных на территории муниципального образования с численностью жителей свыше 25 тыс. человек: "...не менее 6 дней в неделю и не менее 10 часов в течение одного рабочего дня с возможностью обращения заявителей за получением государственных и муниципальных услуг не менее чем в один из рабочих дней в неделю в вечернее время 2 до 20 часов".

Принятые решения направлены на повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг, оказываемых через МФЦ. Они будут способствовать сокращению сроков оказания государственных и муниципальных услуг и повышению комфорта при получении таких услуг в субъектах Федерации.