АВТОВАЗ и его мотивированные дилеры

На конференции руководителей автосалонов LADA, прошедшей на тольяттинском заводе, все отметили повышение качества автомобилей.

Представители 330 компаний сервисно-сбытово й сети АВТОВАЗа обсудили повышение удовлетворенност и потребителей и стратегию продаж и сервиса в 2015 году.

-АВТОВАЗу нужны профессиональные , мотивированные дилеры, - отметил президент АВТОВАЗа Бу Андерссон, открывая конференцию, - У нашей компании – самая большая в стране дилерская сеть, поэтому с вашей помощью мы рассчитываем поднять нашу долю на российском рынке до 20%, включая крупные города: Москву, Санкт-Петербург, и другие, и нынешний кризис этому не помеха. Этому способствует растущее качество автомобилей LADA – в 2014 году оно увеличилось на 50%. А наши новые современные модели LADA Vesta и XRAY – это наш ответ вызовам нынешнего непростого периода.

Президент поинтересовался у коллег, выполнил ли завод взятые на себя в 2014 году обязательства: повышение маржи, введение трехлетней гарантии, увеличение тарифа гарантийного ремонта, прямую доставку запчастей и обучение техобслуживанию. Представители различных регионов подтвердили, что для их дилерских центров все эти условия выполняются. Они отметили ощутимое улучшение качества автомобилей, и, как следствие, сокращение гарантийного ремонта, выпуск новых модификаций, вызвавших рост потребительского интереса, начало работы по предварительным заказам и сокращение сроков доставки машин.

Бу Андерссон в свою очередь рассказал, что во втором квартале текущего года будут внедрены улучшения на "Гранте" и "Калине" (более эффективная шумоизоляция, автозапуск, новая обивка сидений), "Ларгус" получит усовершенствованный стеклоочиститель и парктроник, LADA 4х4 – новые колесные диски. Кроме того, предприятие намерено развивать работу по предварительному заказу. Дилеры должны иметь возможность получить в назначенный срок любую из 150-ти выпускаемых на АВТОВАЗе комплектаций автомобилей. 

Лучшие дилеры были отмечены дипломами и грамотами АВТОВАЗа: АвтоГЕРМЕС-Запад (Москва), Автопрофиль (Нижний Новгород), КАН-АВТОВАЗ (Казань), ЛАДА-СЕРВИС (Нерюнгри), Бугач-Авто (Красноярск), РВ Сервис КУБАНЬ (Краснодар), Межрегиональное объединение ТЕХИНКОМ (Москва), Авто-Планета (Тольятти), Авто-1 (Набережные Челны), Русь-Авто (Ставрополь), ТЕХНО-СЕРВИС К (Симферополь), ТулаABТОСЕРВИС (Тула), АвтоРай (Ульяновск), Тамбов-Авто-Сити (Тамбов), Иркутск-АВТОВАЗ (Иркутск), Яхрома-Лада (Яхрома), Индевел Групп (Владимир), КАСПИЙгазавтосервис (Астрахань), Иж-Лада (Ижевск).