Технические неполадки Сбербанка скоро будут устранены

Клиенты Сбербанка с 12 часов 30 декабря не могут расплатиться своими картами в интернете.

В службе поддержки клиентов Сбербанка сообщили: - По техническим причинам возможно увеличение времени проведения банковских операций, а также отсутствует возможность оплаты покупок в сети Интернет, переводов денежных средств по номеру телефонов в Сбербанк-Онлайн. Операции, проведенные через мобильный банк, принимаются в очередь и будут исполнены позднее,

Об этом сообщает РБК. А сотрудники колл-центра Сбербанка рассказали РБК следующее: - Проблемы появились в 11:57, сейчас серверы недоступны, поэтому не проводятся операции через мобильный банк, в сети Интернет и Сбербанк-онлайн. Операции можно определить только через терминалы. Проблему обещают решить до шести часов вечера, добавил он. Пресс-служба Сбербанка подтвердила наличие проблем: - Действительно, наблюдаются ограничения в проведении оплаты через Интернет с использованием карт. Оплата покупок в торговых точках, операции получения наличных средств в банкоматах и другие сервисы функционируют в полном объеме В ближайшее время ограничения будут устранены, — рассказал официальный представитель банка Александр Базиян. Кроме того, на сайте Сбербанк Онлайн размещено предупреждение: в связи с государственными праздниками действует особый режим межбанковских расчетов. Все переводы между банками, включая территориальные банки Сбербанка, будут осуществляться, начиная с 11 января.

Внутрибанковские переводы будут проводиться без ограничений.