Но нарушение своих прав на отдыхе они так просто прощать не собираются.
«СитиТрафик» рассказывал о том, что вчера туристы из Тольятти не могли выехать в родной город из Архипо-Осиповки, как они считают, по вине туристического агентства «Золотой дракон».
Целый день, с 10.00 до 23.00 люди провели на улице с вещами без возможности поесть и сходить в туалет. Дело в том, что автобус, который должен был забрать их из отеля, так и не приехал к назначенному времени — к 12 часам дня. А администрация гостиничного двора уже успела заселить новых отдыхающих.
Не зная где найти правду, люди вчера вечером обратились к журналистам «СитиТрафика». Мы рассказали об их истории на сайте. Выяснилось, что около 12 часов ночи автобус за людьми все-таки приехал. Водитель пояснил, что сломался в дороге, звонил в гостиницу, но людям почему-то даже не передали это сообщение.
Хотя, конечно, им было бы от этого не легче. Благо, что вновь заехавшие туристы прониклись к беде тольяттинцев и открывали им свои номера, чтобы те смогли сходить в туалет.
В настоящее время тольяттинцы в дороге. Когда они вернутся домой, пока неясно. По словам одной из отдыхающей Аллы Тумановой, эта задержка рейса — нарушение прав отдыхающих. По возвращении домой она планирует обратиться за разъяснениями в «Золотой дракон» и сделать все, чтобы в дальнейшем таких проблем не возникало.
