Скорая помощь Тольятти: работа в пространстве угроз

Руководитель Тольяттинской станции Скорой помощи Михаил Лапшин уверен, что правовая защищен­ность его коллег должна быть на уровне защищен­ности спецслужб.

«СитиТрафик» уже сообщал, что в Минздраве Самарской области было решено по каждому случаю нападения, нанесения матери­ального или морального ущерба медикам из бригад Скорой помощи иници­и­ровать судебное разбирательство.

Руководитель Тольяттинской станции Скорой помощи Михаил Лапшин в разговоре с корре­спон­дентом «СитиТрафика» добавляет: «Правовая защищен­ность именно работ­ников Скорой помощи должна быть на уровне защищен­ности спецслужб». 

Эту идею поддер­живают тысячи работ­ников здраво­охра­нения. Так, широкое хождение получила петиция, в которой врачи, персонал и в особен­ности работники Скорой помощи, требуют приравнять их к сотруд­никам полиции в плане юриди­ческой защищен­ности. Тем временем число случаев, когда сами же пациенты нападают на фельд­шеров, приехавших на вызов, продолжает расти, в том числе и в Тольятти.

- Работник скорой помощи работает в экстре­мальных ситуациях, прибывает на место вызова без опреде­ления степени риска, — расска­зывает «СитиТрафику» Михаил Лапшин. — Вызывал, может быть, больной, а может быть, человек в измененном состоянии сознания с неадек­ватным поведением, либо зараженный ВИЧ-инфекцией. Бывали случаи когда такие больные плевали в работ­ников из хулиганских побуж­дений… При нападении на работника милиции наступает юриди­ческая ответ­ствен­ность, вот и с медиками должно быть так же. За нападение на медра­ботника, испол­ня­ющего свои обязан­ности тоже должна быть особая ответ­ствен­ность. Бригада скорой помощи выезжает в неизвестное место, к неизвестному человеку, то есть в пространство угроз — и это сопряжено с опасностью.

Лапшин добавляет, что не все люди относятся с пониманием к специфике работы Скорой помощи, которую необходимо вызывать при жизне­угро­жающем состоянии: потеря сознания, остановка сердца, ДТП и так далее.

- Зачастую Скорую вызывают те, кому лень с темпе­ра­турой 37,6 идти в поликлинику и стоять в очереди, — говорит он. — Все вызовы делятся на экстренные и неотложные. На экстренные вызовы бригада выезжает сразу, а к числу неотложных относятся вызовы тех, у кого повышена темпе­ратура и так далее. Такие вызовы передаются в поликлинику в кабинет неотложной помощи по месту жительства. Но иногда и там врачи не справ­ляются и в конце дня звонят нам, в итоге, к пациенту все-таки выезжаем мы. Человек, полдня прождавший бригаду, весь негатив выливает на врачей.

- Как часто в Тольятти случаются именно нападения?

- В среднем травмы бывают раз в месяц, а угрозы в адрес фельд­шеров звучат порядка 10 раз в месяц. Угрозы нейтра­ли­зуются путем вызова группы быстрого реаги­ро­вания охранного предприятия, с которым у нас заключен контракт. Они приезжают в течение 5 – 10 минут. Но если дело дошло до оскорб­лений и рукопри­кладства, то медра­ботник, должен отпра­виться в полицию, написать заявление, начнется судебное разби­ра­тельство. И через все это сотрудник должен проходить в свободное от работы время. Как правило, 95% человек отказы­ваются от этого и хулиган остается безнаказным.

Михаил Лапшин также считает, что неоце­нимую момощь медикам оказало бы восста­нов­ление института медвы­трез­ви­телей под контролем МВД, как это было раньше. 

- Сейчас этого нет , и всех пьяных собираем мы, — говорит он. — Это непра­вильно. Люди у нас хорошие, сердо­больные, звонят, говорят, что вот, человек без сознания лежит на клумбе. Наши сотрудники приезжают, а этот человек без сознания бьет их в лицо. Он просто отдыхал по своему, ему не нужна медицинская помощь. Это реальный случай, врач до сих пор лежит в больнице. С полиции сняли ответ­ствен­ность за это, и они если видят, что пьяный идет, шатается или лежит, то полиция вызывает скорую, говорит: «Это ваш, мы его трогать не можем, он пьяный». А то, что этот человек, может, не имеет документов при себе, а может, он вообще находится в розыске? Почему-то все забыли, что в таких случаях надо личность устанавливать.

- Каков процент подобных вызовов? 

- Порядка 20.Сюда входят и вызовы, связанные с травмами, полученными в состоянии опьянения.

- Насколько большая нехватка кадров сотруд­ников скорой помощи?

- Человек 300- 400 мы бы взяли. Чтобы увеличить количество работ­ников, нужно привлекать сотруд­ников из других регионов. У нас условия для работы гораздо лучше, чем в других регионах, но для того, чтоб привлечь сотрудника, его нужно обеспечить еще и жильем.

- А чем у нас условия лучше?

- Зарплатой. В соответ­ствии с дорожной картой (планом развития здраво­охра­нения) она у нас процентов на 20 выше, чем в других регионах, благодаря решению губер­натора Николая Меркушкина о доплатах и стиму­ли­рующих выплатах выездному персоналу скорой медицинской помощи.

- Вы сказали о необхо­ди­мости обеспе­чения сотруд­ников жильем. Есть какие-то перспективы?

- Я обращался к мэру Тольятти Сергею Андрееву 2 года назад, и он сказал, что у города нет такой возмож­ности. Поэтому прихо­дится своими силами выкру­чи­ваться. Своего общежития в нашем учреждении нет. У нас работают три человека из Кузнецка, они снимают одну квартиру на троих, все-таки это не так дорого.

- Как должен вести себя человек по отношению к своему здоровью, чтобы не стать пациентом Скорой помощи?

- Не надо употреблять алкоголь безмерно, а тем более в жару. Летом необходим брать с собой воду, одеваться по погоде. Ежегодно нужно проходить медосмотры, и, скажем так, наблюдать за инфор­ма­ци­онным полем. Часто прово­дятся различные акции, во время которых можно проверить здоровье, вплоть до томографии головного мозга. Больше гулять на свежем воздухе, включать голову. В общем, не перепивать, не переедать, не перена­пря­гаться, не прене­брегать рекомен­да­циями и назна­че­ниями врачей в период лечения и после него.

Поделиться: